Alle müssen, unabhängig ihrer Nationalität, norwegische Straßenmaut entrichten. Der Fahrzeughalter und der Fahrer tragen für die Zahlung gemeinsam Verantwortung. Alle automatischen Mautstationen sind mit einer Kamera ausgestattet, die das Fahrzeugkennzeichen und die Mautchips erkennt. Im Ausland registrierte Fahrzeuge ohne Mautchip erhalten ihre Rechnung von Euro Parking Collection plc (EPC).

Alle ausländischen Fahrzeuge müssen die Euro-Klasse des Fahrzeugs und den Kraftstofftyp unter www.autopass.no/ed registrieren, damit die Mautgesellschaften entsprechend der Umweltklasse die Abbuchungen korrekt vornehmen. Erfolgt keine Registrierung, wird der höchste Satz innerhalb der Tarifgruppe 1 oder 2 berechnet.

Registrierung eines EPC-Kontos ohne Chip

Wenn Sie eine Norwegenreise mit Ihrem ausländischen Fahrzeug planen, sollten Sie vor Beginn der Reise Ihr Fahrzeug bei EPC registrieren. Eine Registrierung über ein EPC-Konto ist freiwillig, verringert aber in der Regel die Zeit vom Ende Ihrer Reise bis zum Empfang Ihrer Rechnung. Außerdem ermöglicht das Konto einen Zugriff auf Ihre Rechnungen, die Kontrolle von Zahlungszielen, die Ansicht von Fotos, die Registrierung für Lieferungen per E-Mail sowie Überweisungen.

Zahlungsaufforderungen von EPC richten sich nur an ausländische Fahrzeuge. In Norwegen registrierte Fahrzeuge erhalten ihre Rechnungen von den die Mautgesellschaft. Ein Vergleich Ihrer Rechnungen mit den aktuellen Preisen ist möglich über die Preisliste für Mautzalungen in Norwegen (PDF).

Wenn Sie mit Ihrem ausländischen Fahrzeug einen Norwegenaufenthalt von mehr als zwei Monaten oder auf regelmäßiger Basis planen, empfehlen wir Ihnen die Anschaffung eines AutoPASS-Vertrages und einen Chip

Mautchip-Pflicht für alle gewerblichen Fahrzeuge über 3,5 t.

  1. Registrieren Sie hier Ihr Fahrzeug, das einen ausländischen Fahrzeughalter hat bzw. im Ausland gemietet oder geliest wird.
  2. Passieren Sie die AutoPASS-Mautstationen, ohne anzuhalten.
  3. Die Rechnung wird Ihnen zugesandt auf der Grundlage der von Ihnen registrierten Angaben.
  4. Die Rechnung bezahlen Sie entweder per Onlinezahlung mit Ihrer Bankkarte, oder, in den meisten Ländern, vor Ort bei Ihrer Bank. Falls Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Euro Parking Collection. EPC bietet Ihnen Kundenservice in den meisten europäischen Sprachen.
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Anlage:

Wer muss in Norwegen Mautgebühren zahlen?

Alle Fahrzeugführer müssen, unabhängig ihrer Nationalität, auf norwegischen Mautstraßen eine Maut entrichten. Hier mehr lesen über Tarifgruppen.

Auf welcher rechtlichen Grundlage basiert die Zahlung von Mautgebühren?

Die rechtliche Grundlage für die Zahlung von Mautgebühren in Norwegen basiert auf § 27 des norwegischen Straßenverkehrsgesetzes. Dieser Paragraf besagt, dass Mautzahlungen zur Finanzierung von Straßen und in Einzelfällen auch von öffentlichem Transport genutzt werden können.

Warum werden die Mautgebühren, die auf norwegischen Straßen zu entrichten sind, von Euro Parking Collection eingefordert?

Um die Mautstationen effektiv betreiben zu können, wurden von den Mautgesellschaften die Mautzahlungen von ausländischen Fahrzeugen outgesourct und an EPC übergeben. EPC ist ein Unternehmen, das sich auf grenzüberschreitende Zahlungsvorgänge und Schuldeneintreibung spezialisiert hat.

Warum ausländische Miet- bzw. Leasingwagen registrieren?

Wenn Sie sich registrieren, erhalten Sie als Mieter bzw. Leasingnehmer direkt die Rechnung. Wenn Sie sich nicht registrieren, wird die Rechnung an die Miet- bzw. Leasingfirma gesandt. Die Firma kann zusätzlich Verwaltungsgebühren erheben, um die eigenen Kosten in Zusammenhang mit der Rechnungsabwicklung und der Gebühreneintreibung beim Mieter bzw. Leasingnehmer zu decken. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Beginn Ihrer Fahrt zu registrieren.

Warum mein eigenes ausländisches Fahrzeug registrieren?

Eine Registrierung über ein EPC-Konto verringert aber in der Regel die Zeit vom Ende Ihrer Reise(n) bis zum Empfang Ihrer Rechnung. Außerdem haben Sie die gesamte Kontrolle über den Rechnungsversand und können auf Ihre Rechnungen zugreifen, Zahlungsziele kontrollieren, Fotos ansehen, sich für Lieferungen per E-Mail registrieren und Überweisungen tätigen. Sie können EPC jederzeit Änderungen mitteilen oder Ihre Registrierung beenden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Beginn Ihrer Fahrt zu registrieren.

Erfolgt die Zahlung über eine Auslandsüberweisung?

Nein, normalerweise nicht. In den meisten Fällen bietet die EPC den Kunden an, entweder auf ein Bankkonto in ihrer Landeswährung zu überweisen oder auf ein norwegisches Bankkonto. Diese Option ist in folgenden Ländern verfügbar: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik und Ungarn. Die Rechnung wird in der Landeswährung ausgestellt, basierend auf dem Wechselkurs des Rechnungsdatums. Es besteht außerdem die Möglichkeit, per VISA oder MasterCard zu zahlen.

Muss ich im Ausland anrufen, wenn ich mich an die EPC wenden will?

Bei Fragen und Reklamationen wenden Sie sich an die EPC online unter www.epcplc.com/communication. Die Mitarbeiter der EPC können Ihr Anliegen dann bearbeiten. In einigen Ländern – Deutschland, Finnland, Großbritannien, Italien, Niederlande, Norwegen, Portugal, Schweden und Spanien – ist es möglich, eine einheimische Nummer zu wählen, die Sie über eine Rufumleitung mit dem mehrsprachigen Kundensupport von EPC verbindet. Telefongespräche kosten in den Fällen genauso viel wie Anrufe innerhalb Ihres Heimatlandes. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, zurückgerufen zu werden.

Wie sieht die Rechnung aus?

Die Rechnung wird in der Sprache des Landes verfasst, in dem das Fahrzeug registriert ist. Dies ist für folgende 17 Länder möglich:
AT-DE , CH , DE , DK , EN-GB , ES , FI-FIN , FR , IS , IT , LT , LV , NL , NO , PL , PT , SV-SE .

Die Rechnung habe ich erst einige Zeit nach meiner Norwegenreise erhalten. Warum?

Die Datenverarbeitung und das Auffinden der entsprechenden Informationen kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Außerdem wird nach den Mautdurchfahrten noch einige Zeit gewartet, um mögliche neue Durchfahrten noch in der gleichen Rechnung berücksichtigen zu können. Dadurch kann die Rechnungsstellung länger dauern als für gewöhnlich.

Warum enthält die Rechnung Fotos von meinem Fahrzeug?

Das Foto wurde von einer automatischen Mautstation erfasst. Wenn das Fahrzeug keinen gültigen AutoPASS-Chip besitzt, wird automatisch ein Foto vom Kfz-Kennzeichen aufgenommen. So kann das Fahrzeug seinem registrierten Fahrzeughalter zugeordnet werden. Als Beweis für die erfolgte Durchfahrt erhalten Sie auf Ihrer Rechnung die Fotos. Alle Fotos von Ihrem Fahrzeug finden Sie unter www.epcplc.com/de/view_pictures/

Ich bin nachts gefahren. Warum sind die Fotos hell?

Die Helligkeit der Fotos wird automatisch angepasst, um das Kfz-Kennzeichen lesen zu können.

Mir wurde von der EPC eine Rechnung zugesandt, obwohl ich einen AutoPASS-Chip habe. Wie ist dies zu erklären?

In seltenen Fällen ist es möglich, dass eine Mautstation, die Sie durchfahren haben, von unserem System nicht registriert worden ist. Betrifft die Rechnung von der EPC nur die Mautgebühr, ist diese zu zahlen (über die auf der Rechnung genannten Zahlungsweisen).